{"id":5609,"date":"2022-01-19T11:11:27","date_gmt":"2022-01-19T10:11:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thehiddentreasures.tours\/geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2025-05-06T13:15:15","modified_gmt":"2025-05-06T11:15:15","slug":"geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.thehiddentreasures.tours\/de\/geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"5609\" class=\"elementor elementor-5609 elementor-3973\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8ccd73a elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8ccd73a\" data-element_type=\"section\" 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Verkaufsbedingungen akzeptiert wurden:<\/p><p><b>1. Preise<\/b><br \/>Alle Preise sind in Euro angegeben. Sie verstehen sich pro Person auf Basis eines Doppelzimmers und<br \/>beinhalten alle genannten Leistungen. Um die Preise zu garantieren, ist eine Mindestanzahl von voll<br \/>zahlenden Passagieren obligatorisch. Der f\u00fcr jede Reise angegebene Preis deckt die Kosten f\u00fcr die<br \/>Planung, Organisation und Durchf\u00fchrung der Reise einschlie\u00dflich Unterkunft,<br \/>Verwaltung und Personal, mit Ausnahme der folgenden, f\u00fcr die die KundInnen verantwortlich sind:<br \/>Impfgeb\u00fchren, Reiseversicherung, Reisekosten zum und vom Start-\/Endpunkt der<br \/>jeweiligen Reise inkl. internationaler Fl\u00fcge, Pass- und Visakosten, pers\u00f6nliche Ausr\u00fcstung<br \/>und pers\u00f6nliche Ausgaben w\u00e4hrend der Reise und alle anderen Ausgaben, die ausdr\u00fccklich von der Reise ausgeschlossen sind<br \/>Reisebeschreibung und\/oder Rechnung<br \/>1.1 Unterkunftskategorien<br \/>Die Unterkunftskategorien entsprechen den offiziellen Kategorien Italiens. Einige Dienste<br \/>in Bezug auf eine Unterkunftskategorie entsprechen daher m\u00f6glicherweise nicht den angebotenen Dienstleistungen<br \/>durch eine Unterkunft der gleichen Kategorie in einem anderen Land. The Hidden Treasures<br \/>beh\u00e4lt sich das Recht vor, bei Bedarf eine eigene Unterkunftsbewertung anzugeben. Nicht alle Aktivit\u00e4ten, die<br \/>die Unterkunft grunds\u00e4tzlich anbietet, stehen zum Zeitpunkt der Reise garantiert zur Verf\u00fcgung.<br \/>Einrichtungen wie Restaurants, Bars, Swimmingpools k\u00f6nnen geschlossen oder variabel sein<br \/>\u00d6ffnungszeiten je nach Saison Betriebliche Entscheidungen liegen im Ermessen der<br \/>Unterkunft \u2013 je nach Wetterbedingungen, Sicherheitsanforderungen oder Belegung.<br \/>Preise Daher k\u00f6nnen von The Hidden Treasures aus diesem Grund keine R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt werden.<br \/>1.2 Beschwerden<br \/>Wenn KundInnen aus irgendeinem Grund entweder nach der Abreise oder vor Ort beschlie\u00dfen, auf jegliche Dienstleistungen zu verzichten, die<br \/>im Paket enthalten sind, verzichten sie auf das Recht auf R\u00fcckerstattung oder Entsch\u00e4digung von<br \/>The Hidden Treasures f\u00fcr diesen Dienst. Jegliche Reklamationen bez\u00fcglich gebuchter Leistungen<\/p><p>m\u00fcssen The Hidden Treasures schnellstm\u00f6glich, mindestens aber innerhalb von vier Wochen nach Ende der Reise mitgeteilt werden und entsprechend<br \/>entgegen genommen werden. Alle m\u00f6glichen Beweise<br \/>(Bescheinigungen der ReiseleiterInnen oder Leistungstr\u00e4gerInnen, Lichtbilder etc.) sind<br \/>mit jeder Forderung nach Entsch\u00e4digung vorzulegen. Die Nichteinhaltung dieser Frist kann Auswirkungen auf die<br \/>Bearbeitung der Reklamation haben.<\/p><p><b>2. Zimmer<\/b><br \/>2.1 Einzelzimmer<br \/>Der Wunsch nach Einzelzimmern kann nur erf\u00fcllt werden, wenn die Unterkunft die Verf\u00fcgbarkeit hat,<br \/>was begrenzt ist. In diesem Fall besteht die M\u00f6glichkeit, ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung zu buchen<br \/>das bedeutet, dass der Einzelzimmerzuschlag mit 2 multipliziert werden muss. Einzelzimmer<br \/>k\u00f6nnen kleiner als Doppelzimmer sein und nicht die gleiche Einrichtung haben.<br \/>2.2 Zweibettzimmer<br \/>Auf Anfrage bieten die von The Hidden Treasures angebotenen Unterk\u00fcnfte Zweibett-<br \/>-zimmer. Bitte bedenken Sie dennoch, dass viele Unterk\u00fcnfte nur \u00fcber eine sehr<br \/>kleine Anzahl von Zweibettzimmern verf\u00fcgen und daher die Unterbringung in den genannten<br \/>Zimmern von The Hidden Treasures nicht garantiert werden kann. In diesem Fall erhalten die KundInnen stattdessen<br \/>ein Doppelbett. Schadensersatzanspr\u00fcche k\u00f6nnen in solchen F\u00e4llen bez\u00fcglich deer Art der Unterbringung<br \/>nicht geltend gemacht werden.<\/p><p><b>3. Besondere Bedingungen<\/b><br \/>3.1 Besondere Bedingungen f\u00fcr Gruppen<br \/>F\u00fcr Gruppen kann ein Kontingent gebucht werden. AuftraggeberInnen k\u00f6nnen die zugeteilte Verg\u00fctung \u00e4ndern oder reduzieren<br \/>und das Kontingent bis 90 Tage vor Reiseantritt, sofern keine anderen Bedingungen vorliegen,<br \/>stornieren. Der Buchungsstatus muss umgehend an The Hidden Treasures weitergeleitet werden.<br \/>Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine Anzahlung von 30 % der Gesamtkosten der Reise zu leisten. Im Falle einer<br \/>Gesamtstornierung der Reise gelten die allgemeinen Stornobedingungen (siehe 3.2).<br \/>Die Namensliste der KundInnen sollte mindestens 45 Tage vor Beginn der Reise an The Hidden Treasures<br \/>gesendet werden. Der Buchungsstatus und s\u00e4mtliche Namenslisten, die an The Hidden \u00fcbermittelt wurden<br \/>gelten als endg\u00fcltige Reservierung.<\/p><p>3.2 Stornierung<br \/>Bei einer Stornierung bis 90 Tage vor Reiseantritt fallen keine Stornogeb\u00fchren an.<br \/>Erfolgt die Stornierung zwischen 89 Tagen und 61 Tagen vor Reiseantritt, ist die Anzahlung von 30 %<br \/>nicht erstattungsf\u00e4hig.\u00a0<span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1.2rem;\">Bei Stornierung zwischen 60 und 20 Tagen vor Reiseantritt sind 80 % des Gesamtbetrags <\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1.2rem;\">nicht erstattungsf\u00e4hig.\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1.2rem;\">Erfolgt die Stornierung weniger als 20 Tage vor Reiseantritt, sind 100 % des Gesamtbetrags <\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1.2rem;\">nicht erstattungsf\u00e4hig.\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1.2rem;\">The Hidden Treasures kann diesen Vertrag jederzeit durch R\u00fcckerstattung aller seitens des Auftraggeber geleisteten Anzahlungen k\u00fcndigen\u00a0, jedoch ohne Entsch\u00e4digung.<\/span><\/p><p>3.3 Besondere Bedingungen f\u00fcr Fl\u00fcge<br \/>Falls eine Reise auch Fl\u00fcge beinhaltet, beh\u00e4lt sich The Hidden Treasures das Recht vor,<br \/>Sonderbedingungen anzuwenden. Wenn die \u00c4nderung des Namens eines oder mehrerer Passagiere in Bezug auf die<br \/>gebuchten Fl\u00fcge mit Mehrkosten verbunden sind, werden diese den KundInnen in Rechnung gestellt. Die Betriebstage<br \/>werden gem\u00e4\u00df der aktuellen und gesch\u00e4tzten Flugpl\u00e4ne der Fluggesellschaften definiert. Das Angebot von The Hidden Treasures<br \/>ist letztlich abh\u00e4ngig vom tats\u00e4chlichen endg\u00fcltigen Flugplan. Sollte eine Fluggesellschaft aus irgendeinem Grund<br \/>die Betriebstage oder die Flugroute \u00e4ndern oder einen Flug stornieren, wird The Hidden Treasures<br \/>entsprechende Informationen unverz\u00fcglich an betroffene KundInnen weiterleiten. In einem solchen Fall kann The<br \/>Hidden Treasures nicht haftbar gemacht werden. The Hidden Treasures wird jedoch<br \/>versuchen, eine L\u00f6sung zu finden, die mit dem neuen Flugplan vereinbar ist. Wenn eine solche Situation<br \/>eintritt und diese auf die Fluglinie zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, ist es nicht m\u00f6glich, gegen\u00fcber The Hidden Treasures<br \/>Schadensersatzanspr\u00fcche geltend zu machen.<\/p><p>3.4 Unvorhersehbare Ereignisse<br \/>Im Falle unvorhersehbarer Ereignisse, die nicht von The Hidden Treasures beeinflusst werden k\u00f6nnen, wird sich The<br \/>Hidden Treasures bem\u00fchen, die gebuchten Leistungen zu erbringen. Solche Vorf\u00e4lle k\u00f6nnen nicht<br \/>als Grund f\u00fcr die Absage einer Reise durch die KundInnen genannt werden. Auf keinen Fall<br \/>haftet The Hidden Treasures f\u00fcr verursachte Sch\u00e4den.<\/p><p>3.5 Von Beh\u00f6rden erlassene Vorschriften und Normen<br \/>Im Falle bestimmter Vorschriften oder Normen, die von offiziellen Beh\u00f6rden erlassen wurden, die die Durchf\u00fchrung der Reise<br \/>erschweren oder unm\u00f6glich machen (z.B. Reisewarnung), beh\u00e4lt sich The Hidden Treasures eine Stornierung<br \/>der Reise vor. Auch in diesem Fall haben die KundInnen die M\u00f6glichkeit, die Reise zu stornieren. The Hidden Treasures<br \/>stellt einen Gutschein in H\u00f6he der seitens der KundInnen bereits geleisteten Anzahlung aus.<\/p><p>3.6 Gep\u00e4ck<\/p><p>Jegliche Anspr\u00fcche bez\u00fcglich Verlust oder Besch\u00e4digung von Gep\u00e4ck im Zusammenhang mit einem Transport w\u00e4hrend der Reise,<br \/>sind The Hidden Treasures unverz\u00fcglich mitzuteilen. In einem solchen Fall kann The<br \/>Hidden Treasures nicht haftbar gemacht werden. The Hidden Treasures wird jedoch<br \/>versuchen, gemeinsam mit dem Transportunternehmen eine L\u00f6sung zu finden. Sp\u00e4te Beschwerden nach<br \/>der R\u00fcckkehr von der Reise werden unter keinen Umst\u00e4nden akzeptiert.<\/p><p><b>4. Zahlung<\/b><br \/>Um die Buchung der Reise abzuschlie\u00dfen, m\u00fcssen KundInnen eine Anzahlung von 30 % des Reisepaketes<br \/>per Bank\u00fcberweisung an The Hidden Treasures leisten. KundInnen m\u00fcssen den Restbetrag des<br \/>Reisepaketes (70%) mindestens 60 Tage vor Beginn der Reise per Bank\u00fcberweisung<br \/>an The Hidden Treasures leisten.<br \/>Es wird vereinbart, dass diese Bedingungen vorbehaltlich der vollst\u00e4ndigen Zahlung des jeweiligen Betrags<br \/>durch den Auftraggeber gelten. Wenn KundInnen die Zahlungsbedingungen von The<br \/>Hidden Treasures nicht erf\u00fcllen, beh\u00e4lt sich The Hidden Treasures das Recht vor, die Reise abzusagen und<br \/>KundInnen etwaig angefallene Kosten in Rechnung zu stellen.<\/p><p><b>5. \u00c4nderungen<\/b><br \/>5.1 Programm\u00e4nderungen<br \/>The Hidden Treasures beh\u00e4lt sich das Recht vor, geringf\u00fcgige \u00c4nderungen am Programm vorzunehmen,<br \/>insbesondere im Hinblick auf die Bestellung von Dienstleistungen. Wenn Leistungen wegen Schlechtwetters oder h\u00f6herer Gewalt nicht durchgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen,<br \/>wird The Hidden Treasures nach M\u00f6glichkeit<br \/>ein Alternativprogramm organisieren.<br \/>5.2 Fakultative und optionale Leistungen<br \/>Wenn The Hidden Treasures fakultative und optionale Dienste anbietet, sind diese m\u00f6glicherweise nur m\u00f6glich, wenn<br \/>eine bestimmte MindestteilnehmerInnenzahl erreicht wird (abh\u00e4ngig von der Art der Dienstleistung). The<br \/>Hidden Treasures beh\u00e4lt sich das Recht vor, das Service bei Unterschreitung der MindestteilnehmerInnenzahl<br \/>kurzfristig abzusagen.<\/p><p><b>6. Verwaltungsformalit\u00e4ten<\/b><br \/>KundInnen sind f\u00fcr die Einhaltung aller gesetzlichen und beh\u00f6rdlichen Anforderungen verantwortlich \u2013<br \/>unabh\u00e4ngig von ihrer Nationalit\u00e4t. Dies gilt auch f\u00fcr Richtlinien im Zusammenhang mit der COVID-19-Pandemie. The<br \/>Hidden Treasures steht KundInnen f\u00fcr weitere Informationen<br \/>in Bezug auf Italien zur Verf\u00fcgung. Der Preis der Reise wird unter keinen Umst\u00e4nden zur\u00fcckerstattet,<br \/>Verwaltungsvorschriften nicht eingehalten werden. The<br \/>Hidden Treasures haftet nicht f\u00fcr Kosten, die sich aus der Nichteinhaltung<br \/>rechtlicher und administrativer Anforderungen ergeben. F\u00fcr den Fall, dass KundInnen \u2013 aus welchem Grund auch immer \u2013die Einreise<\/p><p>in das Hoheitsgebiet verweigert wird, m\u00fcssen die R\u00fcckreisekosten (z.B. Flugtickets) selbst<br \/>von den KundInnen \u00fcbernommen werden. Etwaige Auslagen von The Hidden Treasures sind<br \/>vom Auftraggeber gegen Vorlage der Rechnung r\u00fcckzuerstatten.<\/p><p><b>7. Rechtsgrundlage<\/b><br \/>Alle Meinungsverschiedenheiten, die nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden k\u00f6nnen, werden ausschlie\u00dflich<br \/>vor dem zust\u00e4ndigen Gericht in Rom vorgebracht. Rechtsgrundlage ist das italienische Recht.<\/p><p><b>8. Verantwortlichkeit von The Hidden Treasures<\/b><br \/>Die Verantwortung von The Hidden Treasures kann die der Dienstleister nicht ersetzen,<br \/>obwohl The Hidden Treasures f\u00fcr ihre Auswahl verantwortlich ist. F\u00fcr den Fall, dass einer der<br \/>Anbieter einen Fehler bei der Leistung des Dienstes verursacht, wird The Hidden Treasures<br \/>alles in seiner Macht Stehende tun, um dem Auftraggeber bei der Geltendmachung berechtigter Anspr\u00fcche zu unterst\u00fctzen. The<br \/>Hidden Treasures kann nicht f\u00fcr den Nichtbetrieb oder unsachgem\u00e4\u00dfen Betrieb von Diensten<br \/>verantwortlich gemacht werden.<\/p><p><b>9. Fehler <\/b><br \/>The Hidden Treasures \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Druck- oder Tippfehler oder Irrt\u00fcmer<br \/>hinsichtlich inhaltlicher Bedingungen.<\/p><p><b>10. Datenschutz<\/b><br \/>Wir respektieren die Privatsph\u00e4re und sind bestrebt, die gesetzlichen Vorgaben f\u00fcr die strikte Einhaltung hinsichtlich der<br \/>Verarbeitung personenbezogener Daten gem\u00e4\u00df der EU-Verordnung Nr. 679\/2016 (DSGVO) und<br \/>des entsprechenden italienischen Gesetzesdekretes einzuhalten. 196\/2003. The Hidden Treasures erwartet auch von s\u00e4mtlichen PartnerInnen,<br \/>dass diese alle personenbezogenen Daten auf dieser Grundlage verarbeiten. The Hidden Treasures weist darauf hin, dass die<br \/>vollst\u00e4ndige Information zu der jeweiligen Datenverarbeitung k\u00f6nnen Sie auf der<br \/>Website unter http:\/\/www.thehiddentreasures.tours\/privacy\/ abgerufen werden k\u00f6nnen.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3552248 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3552248\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gesch\u00e4ftsbedingungen Bei Buchung einer Reise bei The Hidden Treasures S.r.l., im Folgenden The Hidden Treasures genannt,wird davon ausgegangen, dass folgende allgemeine Verkaufsbedingungen akzeptiert wurden: 1. 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